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Témoignages


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Nous avons le plaisir d'ouvrir pour vous les pages de notre livre d'or. Nous vous invitons tous à nous faire part des impressions que vous a laissées votre séjour de chirurgie esthétique parmi nous.
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Houssem Ben Azouz
Directeur Général


* NB : L'espace Livre d'Or est uniquement réservé aux témoignages des clients ou amis de cosmetica Travel, pour les demandes de devis ou autres questions prière envoyer un email. Merci

  • Vaast Arlette
    France
    Abdominoplastie+ lifting des seins avec prothèses
    ab.vaast@free.fr
    « opérée le 6 novembre 2017 pour une abdominoplastie et un lift associé à une mise de prothèses mammaire Voici mon expérience Ayant depuis un certain temps envie de réaliser ces interventions je me suis informée en France et en Belgique ainsi qu'a plusieurs organismes Tunisien. Ma décision finale s’est portée sur Cosmetica et je n’ai aucun regret. Dès notre arrivée à l'aéroport ( mon mari m'accompagnant ) nous avons été pris en charge très agréablement par Sami (le chauffeur) et Amel qui m'a expliqué le déroulement de notre séjour et m'a mise en confiance. Ils nous ont ensuite dirigé vers l'hôtel " EL MOURADI" qui est super idem pour la chambre ainsi que les repas aux buffets gigantesques .Après une bonne nuit de repos Sami est venu nous chercher direction la clinique PASTEUR ou nous attendait Rafla. J'ai rencontré l'anesthésiste que je remercie personnellement car après un certain nombre de chirurgie (non esthétique) en France j'étais toujours malade, je lui ai signalé comme je le faisais à chaque fois mais cette fois à mon réveil je n'ai pas eu cet inconvénient .J'ai ensuite vu le Dr KARIM YACOUB qui m'a expliqué le déroulement des opérations, comment il allait procéder et m'a mise en confiance Je suis partie sereine et confiante. J'étais encore en salle de réveil le Dr Yacoub est venu rassurer mon mari Pour ça et bien d'autre choses je l'en remercie car c'est long pour la personne accompagnante qui attend. J'ai été très satisfaite des opérations. Je n'ai pas eu de douleur juste une sensation d'être compressée. Pendant tout notre séjour en TUNISIE, nous avons bien été accompagné chaque jours Sami nous rendait visite pour savoir si tout allait bien avec sa bonne humeur et sa joie de vivre. Merci aussi à Rafla toute aussi agréable qui passait également chaque jour et m'a prodigué beaucoup de bons conseils sans oublié l'infirmier pour la piqure journalière ,ainsi qu'Amel pour son accompagnement téléphonique post opératoire très agréable et celui de Aziza avant l'opération tout aussi agréable . Un merci spécial au Dr YACOUB pour ses doigts de fée et pour le résultat qui me satisfait chaque jour un peu plus , j'ai encore à ce jour un peu d'œdème mais je vois déjà une belle différence .Un grand merci à tout le personnel de la clinique PASTEUR pour leur gentillesse et leurs compétence .Je tiens à signaler que les infirmières qui sont venues me faire les soins dès mon retour chez moi m'ont toutes dit (elles sont 4 dont une qui a travaillé dans une clinique esthétique en France et qui a été agréablement surprise du résultat) que c'était du beau travail . Je fais actuellement du drainage lymphatique et ma kiné trouve également que c'est un beau résultat . Un grand merci à Mr HOUSSEN BEN AZOUZ directeur de COSMETICA pour l'invitation à la fin de notre séjour autour d'un verre pour recueillir nos impressions un moment agréable pour tous Voilà pourquoi je recommande COSMETICA »
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  • Wassila
    Algérie
    IVG (Interruption Volontaire de Grossesse)
    Bonjour, je remercie toute l'équipe de cosmeticatravel , c'est toujours un plaisir de revenir vers vous, C'est avec un grand professionnalisme que vous gérez notre séjour. Merci encore une fois à Rym, Amel, El hadi, sans oublier Dr M…
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  • Estelle
    France
    Liposuccion 4 Zones Et Plus
    Bonjour à toute l'équipe de Cosmetica Travel ?? Je vous écris quasiment deux semaines après mon opération pour vous remercier pour ce séjour au top !! J'ai fondu ! je suis passée de 80 kilos à 74 ... Et c'est pas fini ... Je compte retrouver ma ligne de mes 20 ans et visiblement mon corps semble être d'accord. Donc un immense remerciement au CHIRURGIEN DR Yacoub pour ce beau travail. Je tiens à remercier tout particulièrement Fedia qui a toujours répondu à mes mails ;) Et bien sûr Sami (ou Samir ooops je sais pas si on met un r à la fin ou pas) et Rafia : 2 personnes super sympas, prêtes à tout pour qu'on passe un super séjour. Je reviendrai sûrement en Tunisie, ça m'a donné envie de visiter et de faire la fête dans ce pays. Bises à vous tous !
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  • Charles
    France
    augmentation mammaire et labiaplastie
    s.charles620@laposte.net
    Opération il y à 10 jours encore quelques douleurs mais ça va. Je donnerais d'autres nouvelles. Un immense merci à SAMI qui a été là pour m'accompagner durant mon séjour. Soutien logistique mais surtout moral. C'est un homme attendrissant qui m'a beaucoup rassuré. Plutôt déçue des assistantes avec lesquelles je n'ai eu de contacts (juste Rafla pour le paiement) heureusement que Sami a assurer. Chirurgien Dr Yacoub très bien très professionnel, trop peut être car il ne faut poser des questions pour être informée. Clinique nickel moderne avec une équipe de nuit au top merci pour leur soutien et humour malgré les douleurs. Bref je ne regrette pas malgré 1 ou 2 trucs a améliorer (ça n'aurait sûrement pas été mieux en France)
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  • Maud
    France
    Implants mammaires
    maud.dejonc@yahoo.fr
    Octobre 2016: La prise en charge du dossier est Top. Rim s'occupe bien de tout. C'est nickel.. A notre arrivée, nous ( mon mari m'accompagnait) avons été pris en charge par le Super Sami qui nous a emmené à l'hôtel. Il s'est occupé des formalités d'entrée. Sami était notre relais. Il nous a expliqué comment ça allait se dérouler jusqu'au moment de l'opération. L'HÔTEL: Sol El Mouradi ***** c'est vraiment pas Top! La nourriture y est très bonne et variée. LE SPA est très bien. LE PERSONNEL D'ACCUEIL, n'est pas à l'écoute de ses clients et pas sympa , les chambres sentent mauvais et sont sales. Il ne faut pas hésiter à demander un surclassement ( ce sera à vos frais). Nous avons du demandé 4 chambres avant d'en avoir une qui ne sentait pas où le pipi de chat où la cigarette ( je ne parle pas de la moisissure dans la sdb et des draps de lits sales,...)! Il ne faut pas oublier qu'on va se reposer. J'ai eu de la chance, il faisait beau et chaud donc je me suis mise sous le parasol en bord de piscine, mais quand on a mal, rien de tel qu'un lit et une chambre agréable. Cet hôtel n'est pas digne d'un 5 ***** LA CLINIQUE PASTEUR: Clinique moderne et très propre. Mon mari a été mieux reçu comme accompagnant qu'à l'hôpital en France. Un lit était dispo pour lui et il a mangé avec moi. LE DR YACOUB : Très gentil, mais n'est pas très bavard :-) Il faut que vous sachiez quoi poser comme question et en gros, tout ce qui concerne le post-op, il y répond lors de la visite de contrôle. Mon mari est dans le milieu médical du coup ça nous a enlevé pas mal de questions mais je pense que pour d'autres ça manque un peu d'explications... Comment masser, comment faire les pansements de manière "propre et stérile" tout ça c'est un peu flou. Puis il m'a dit si vous avez des questions, n'hésitez pas, par mail.... Je ne suis pas sure de l'avoir:-) LE PERSONNEL MEDICAL: Globalement pas grand chose à redire, bien qu il y des choses qui ne se font pas comme en France ou en Belgique... La Morphine direct dans le cathéter, je peux vous dire que 10 jours plus tard, ma veine est toujours douloureuse! Mais les infirmières sont très gentilles et à l'écoute. L'INTERVENTION en elle même s'est bien déroulée. J'ai peu de douleurs et je suis ravie du résultat. J'ai un sein qui descend moins vite que l'autre... A suivre... Je n'ai pas eu le téléphone de chez Cosmética et ma recharge d'appel a disparu de mon dossier .... Sami a vraiment été LE point de repère de chez Cosmética car une fois sur place, je n'ai vu que Rafla à l'hôpital qui a d'ailleurs été très gentille. Pensez bien à donner votre questionnaire de satisfaction et l'accusé de réception des prothèses car personne ne me les a demandés à mon retour. Voilà, j'ai donné mon avis en toute objectivité. Je vous recommande donc COSMETICA pour l'organisation de votre intervention. Le tarif est très compétitif. Les points à améliorer sont la communication sur place, il faut changer d'hôtel et le suivis est inexistant. N'oubliez de mettre vos avis aussi! C'est très important ! Mais n'hésitez pas!
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