Modo de empleo

El modo de empleo le permite prever claramente las etapas a seguir desde la primera petición de información hasta su regreso a su casa. También le ruego leer atentamente esta guía y completar con atención los formularios necesarios en cada etapa.

ETAPA N°1 : El presupuesto gratis y sin compromiso.
Antes de cualquier operación quirúrgica, un presupuesto debe estar establecido. Para recibir un presupuesto gratis y sin compromiso por su parte, debe rellenar el formulario de pre-consulta gratis (solicitud de presupuesto gratis y confidencial).
Esta demanda nos permitirá comunicarle: Un presupuesto preciso les será enviado si el formulario de pre-consulta gratis está acompañado de dos fotos en color (una de frente y la otra de perfil) de la parte del cuerpo a tratar para permitir al cirujano evaluar su caso. Es preferible mandar el formulario y las fotos por email a la siguiente dirección:

E-mail : contact@cosmeticatravel.com

O a la dirección postal siguiente: :

Cosmetica Travel
Immeuble MINIAR
Rue des Lacs de Mazurie apt1, B1
Les Berges du Lac
1053 Tunis
TUNISIE

Sólo las solicitudes motivadas y acompañadas de fotos serán tomadas en consideración y estudiadas por nuestros cirujanos.
Nota: todas las informaciones recibidas serán estrictamente confidenciales
La pre-consulta es gratis y sin compromiso por su parte.

ETAPA N° 2 : Diagnóstico médico
A la recepción del presupuesto, si está de acuerdo con nuestra proposición, tendrá que mandarnos sus antecedentes médicos rellenando el formulario. Toda esta información es muy importante para permitir al cirujano establecer un diagnóstico médico apropiado.

ETAPA N° 3 : Su opción
A partir de la recepción del formulario de sus antecedentes médicos, le enviaremos el diagnóstico del cirujano relativo a su caso. Le transmitiremos también el nombre y las referencias del cirujano. Si la decisión del cirujano es positiva, usted deberá guardar un plazo mínimo de 7 días de reflexión antes de confirmar su elección mediante la firma del documento de consentimiento mutuo que entregará usted al cirujano durante su preconsulta en Túnez.
Durante este tiempo de reflexión, estaremos siempre a su disposición para cualquier información complementaria. No dude en contactarnos. Una entrevista telefónica con el cirujano puede ser organizada por CT. Eso le permitirá conocerlo y obtener respuestas a todas sus preguntas.

ETAPA N° 4 : Confirmación y reserva :
Una vez decidido/a y convencido/a de su elección, se ruega confirmar su reserva enviando el formulario de reserva.

En cuanto se reciba el formulario de reserva, recibirá usted :

• Un planning detallado de su estancia.
• Sus citas con el cirujano.
• Su cita para la operación.

ETAPA N° 5 : Llegada al aeropuerto de Tunis Carthage :
A su llegada al aeropuerto de Tunis Carthage le estará esperando un miembro del equipo de Cosmetica Travel, el cual se asegurará de su traslado hasta el hotel de su elección. Se beneficiará de un servicio eficaz y discreto de parte de un personal cualificado y que habla su lengua. Nuestro representante contestará a sus preguntas. Se encargará de la reconfirmación de su vuelo de vuelta y estará dispuesto a dar respuesta a sus preguntas.
En el hotel podrá disfrutar de un tratamiento de relajación, el cual le ayudará a descomprimir y a borrar el estrés del viaje.

ETAPA N° 6 : consulta preoperatorio
Una cita con su cirujano estará organizada el día siguiente a su llegada. Un chequeo pre-operatorio (sanguíneo y eventualmente cardiológico y radiológico) puede pedirse antes de esta consulta pre-operatorio. La demanda completa constituida permitirá verificar sus motivaciones y expectativas y explicarle las modalidades de la intervención.
La consulta pre-operatoria se cerrará con la entrega del documento de consentimiento mutuo, la confirmación de su presupuesto inicial y el pago de su factura.
El pago puede realizarse en efectivo o en traveller cheques.
Nota: Los traveller cheques deben estar acompañados obligatoriamente de la noticia de compra expedida por su banco

ETAPA N° 7 : La intervención quirúrgica
La operación tendrá lugar el día siguiente de la consulta pre-operatoria con su cirujano (en general dos días después de su llegada).
El representante de Cosmetica Travel le acompañará el día de la operación a la clínica para facilitar el procedimiento de admisión y la recepción.

ETAPA N° 8: Convalecencia
Un representante de Cosmetica Travel se asegurará de su traslado de la clínica al hotel.
Cosmetica Travel le ayudará durante este periodo de convalecencia en el hotel y se encargará de organizar su consulta post operatoria con el cirujano, así como todos los tratamientos necesarios.

ETAPA N° 9: El regreso
Cosmetica Travel asegurará su traslado en coche privado hasta el aeropuerto de Tunis Carthage .
Al regresar a su casa, no dude en mantener el contacto con Cosmetica Travel o su cirujano por teléfono o email. Su punto de vista y testimonio serán siempre muy importantes.

En resumen :

• Usted nos manda el formulario pre-consultación.
• Recibe usted nuestro presupuesto.
• Usted nos manda el histórica medical.
• Usted recibe el diagnostico y las referencias del cirujano.
• Usted firma el formulario de consentimiento mutual.
• Usted nos remite el formulario de reservación.
• Usted recibe la confirmación de su reserva y la programación de su estancia.