Russian Español Portugueses Italiano English Français

Informations pratiques


Accueil Informations pratiques


Formalités :

Passeport : En cours de validité obligatoire pour tous les touristes voyageant individuellement.

Douane : Vous aurez à remplir une fiche, distribuée dans l'avion. Cette fiche est en deux parties qu'il faut remplir entièrement. À la douane, l'officier tamponne les deux parties et vous en rend une. Cette fiche vous servira de carte d'identité en Tunisie. Il faut la garder sur soi et la rendre au contrôle de police le jour de votre départ.

Téléphone : Vous pouvez utiliser vos portables sans problème. Il est à signaler qu’en cas d’oubli ou de problème avec votre appareil, cosmetica Travel peut mettre gratuitement à votre disposition, pendant votre séjour en Tunisie, une carte sim.
Durant votre séjour, nous vous fournirons : les numéros de téléphone de votre représentant cosmetica Travel , de la clinique et de votre chirurgien.

Téléphone international : le même indicatif que celui de votre pays :

  • France : 0033
  • Suisse : 0041

Vêtements : en hiver, prévoir des tenues de demi-saison et une tenue plus chaude. De juin à septembre, porter des vêtements légers.

Objets de valeur : nous vous conseillons de déposer vos objets de valeurs dans les coffres de votre chambre, ou à la réception de votre hôtel.

Eau : l’eau du robinet est généralement potable, mais à titre de précaution, vous pouvez utiliser les bouteilles d’eau minérale disponibles dans votre hôtel et dans tous les commerces.

Médecins : tous les hôtels ont un médecin joignable 24 heures sur 24. En cas d’urgence, contactez le représentant cosmetica Travel.

Médicaments : Vous trouverez tous les types de médicaments dans les pharmacies. Par contre, n’oubliez pas vos traitements habituels et vos ordonnances pour vos médicaments spécifiques.

Les pharmacies : ouvertes en hiver, du lundi au vendredi de 8H30 à 13H et de 15H à 19H, le samedi de 8H à 13H. En eté, du lundi au vendredi de 8H à 13H30 et de 16H à 20H, le samedi de 8H à 13H. Chaque quartier dispose d’une pharmacie de nuit.

L’électricité : Partout du 220 volts, prises identiques aux européennes, sauf prises anglaises.

Monnaie : Le dinar tunisien (TND) est divisé en 1 000 millimes. 1€ = 1.50 TND. On ne peut changer les dinars en dehors de la Tunisie.

Cartes de crédit : Elles sont acceptées dans la plupart des hôtels d'un certain standing et sont acceptées dans presque tous les magasins. Dans toutes les villes on trouvera des distributeurs automatiques permettant d'effectuer des retraits.

Vaccins : aucun vaccin exigé.

Heure locale : GMT +1. L’horaire est le même qu’en France sauf en été, d’avril jusqu’à septembre (décalage d’une heure en moins).

Langue : En Tunisie, la première langue est l’arabe, mais toutes les personnes parlent couramment le français, en particulier à Tunis et dans les grandes villes.

Climat : méditerranéen

Les commerces : horaires variables. Mais généralement : de 09H à 12H30 et de 15H30 à 19H.

Banques : Il est préférable de changer vos devises à l’hôtel ou à la banque. Demandez un reçu que vous conserverez pour changer les dinars non utilisés contre des devises. La solution la plus simple reste les distributeurs internationaux de billets, présents dans les grandes villes. Les horaires d’ouverture des banques sont : en hiver, du lundi au vendredi de 08H à 11H et de14H à 16H. En été, du lundi au vendredi de 08H à 11H.

Poste et télécommunications : les bureaux de Poste sont ouverts en été du lundi au samedi de 08H à 13H et en hiver du lundi au jeudi de 08H à 12H et de 14H à 18H ; le vendredi et le samedi, de 08H à 13H.

Les pourboires : Il est d’usage de laisser un pourboire si vous bénéficiez d’un bon service, généralement de 10% du montant de la facturé dans les restaurants, les bars et les cafés.

Frais supplementaires :
La facture sera établie en fonction du bon de commande que vous aurez signé et sur la base du choix de votre séjour et du coût de l’opération. Si vous désirez changer la formule de votre séjour ou accéder à des services supplémentaires, nous vous communiquerons le montant à payer et établirons une facture pour les frais additionnels.

Frais d'annulation :
Au cas ou vous décidez d'annuler votre opération une fois arrivé en Tunisie, cosmetica Travel vous facturera uniquement la partie qui lui revient soit vos frais d'hébergement et de transport.

Assurance :
Comme pour tout voyage nous vous conseillons de contracter une assurance voyages.

Site Internet :
cosmetica Travel se réserve le droit d’apporter toute modification nécessaire au contenu de son site Internet.

Témoignages
Pour des témoignages sur nos services de chirurgie esthétique nous vous invitons à consulter notre livre d'or. N'hésitez pas à entrer en contact avec les clients qui nous ont déjà fait confiance.
Les opérations de chirurgie esthétique Tunisie